Немногие знают, как определить, что благотворительной организации можно доверять, и какая помощь помимо денежной необходима фондам. Директор благотворительного фонда «Подари надежду» Ирина Мягкая рассказала изданию о системе фандрайзинга в России

– Ирина, расскажите, как был основан Благотворительный фонд «Подари надежду»? И чем он занимается, кому помогает?
– Фонд основан в 2004 году компанией Евросеть. На тот момент компания существовала более 7 лет, и в рамках проводимой компанией политики по социальной ответственности было принято решение создать Благотворительный фонд «Подари надежду». И это здорово, потому что даже сейчас не у каждой компании есть осознанное решение помогать людям.

Мы оказываем адресную помощь детям и молодым людям из разных городов России в оплате имплантатов для проведения высокотехнологичных операций на позвоночнике, грудной клетке и голове, а также в покупке кислородных концентраторов и пульсоксиметров для больных муковисцидозом. Человеческий организм устроен так, чем раньше будет проведено необходимое лечение, тем больше шансов на полноценное восстановление здоровья и сил человека, особенно ребёнка.

– Знаю, что благотворительность – это непростой сегмент, благотворительные фонды нацелены на помощь, но кто же и как помогает благотворительным фондам?
– Мы стремимся сделать всё возможное, чтобы любой человек мог оказать помощь максимально удобным для него способом. Например, это легко сделать в салонах Евросети через кассу или, опустив пожертвование в специальный ящик, установленный в прикассовой зоне. Также деньги можно перевести на счет фонда через платежный кабинет карты «Кукуруза», а также с помощью СМС, через терминалы, онлайн банки и на сайте фонда www.fond.euroset.ru.

Конечно, благодаря Евросети, в которой работает более 26 тыс.человек, в деятельность фонда вовлекается большой круг людей, это и сами сотрудники, и покупатели, которые участвуют в благотворительных акциях. В рамках постоянно действующей акции «Жёлтый друг спешит на помощь» 190 рублей с продажи мягкой игрушки – жёлтого терьера –перечисляется на счёт фонда. Игрушку можно приобрести в любом магазине и на сайте Евросети. Хочу отметить, что за время проведения только этой акции мы помогли 33 тяжелобольным детям обрести здоровье.

Каждый год наш фонд принимает участие в самом большом в России Благотворительном фестивале «Душевный Bazar» и в Фестивале благотворительных фондов «Добрая Москва», направленных на популяризацию благотворительности среди горожан и развитие некоммерческого сектора в целом.

Помощь фондам должна быть, в первую очередь, адресной. Если кто-то хочет помочь – необходимо узнать, что именно нужно. Иногда нужно отвезти документы, перевезти оборудование, помочь с установкой стендов. Для мероприятия «Душевный Bazar» мы принимаем игрушки ручной работы. Однажды, нам пожертвовали много огромных плюшевых медведей, мы их распространили буквально по всей стране: провели благотворительную лотерею, дарили детям в больницах и т.д.

– Расскажите, пожалуйста, скольким детям удалось помочь?
– Точное количество детей, которым мы помогли трудно назвать, так как мы иногда помогаем одному ребенку несколько раз. Например, через 2-3 года подопечному фонда требуется повторная операция по замене конструкции или кислородный концентратор с большим потоком. Только в 2017 году помощь получили 18 человек, у которых были очень серьезное и дорогостоящее лечение.

– Какое самое крупное пожертвование в Благотворительный фонд «Подари надежду»?
– Самое крупное пожертвование от юридического лица составляло порядка нескольких миллионов, а если говорить о единоразовом пожертвовании от физического лица – 340 тысяч рублей. Но многие помогают системно и регулярно, мы очень ценим такую заботу.

– Многие сегодня относятся скептически к волонтерам в парках, собирающим деньги для детей при продаже шариков или игрушек. Это законно?
– Часто можно встретить людей, которые продают сувенирную продукцию под видом сбора средств на помощь нуждающимся. Например, возле метро, у крупных торговых центров или в парках. В большинстве случаев это не соответствует действительности. Вы не можете быть уверены ни в достоверности информации, ни в том, как эти средства будут израсходованы.

Объединившись, фонды начали активную борьбу с мошенниками. В мае этого года наш фонд подписал «Декларацию о добросовестности в сфере благотворительности», призывающую фонды не собирать средства вне мест проведения организованных благотворительных мероприятий.

У нас были случаи, когда название нашего фонда и логотип использовали незаконно для сбора средств через социальные сети. Мы обратились в администрацию соответствующей сети, чтобы страница мошенников была заблокирована. Дабы избежать подобного в будущем, мы проводим постоянный мониторинг.

Если вы видите волонтеров на улице, вызывающих сомнение, фотографируйте их, выкладывайте в социальные сети, это пока самый эффективный способ борьбы с незаконным сбором денег. Чаще всего злоумышленники нанимают школьников, которым даже нет 18, и которые не понимают, что попали в мошенническую схему.

– Как понять, что благотворительному фонду можно доверять?
– Фонд должен публиковать годовой отчет о своей деятельности, он может быть как в бумажном варианте, так и в электронном виде. Также на портале Министерства юстиции РФ размещена обязательная отчётность некоммерческих организаций по форме Минюста. В соответствии с законодательством РФ фонды должны проводить ежегодную аудиторскую проверку. Если на сайте фонда опубликовано аудиторское заключение, это также является признаком доверия. Важно отметить, что фонд никогда не будет собирать средства ни на личную карту директора или сотрудников, ни на онлайн кошелек физического лица. Деньги должны поступать только на расчётный счет организации.

У многих людей создается иллюзия, что если пожертвования собирают на личный счет больного человека, то эти деньги будут точно использованы по назначению. На самом деле, когда вы отправляете деньги на личную карту, у вас нет никаких возможностей достоверно узнать, как эти средства будут использованы в дальнейшем, и более того, вы не знаете правдивая ли это информация, которая побудила вас к действию. Тогда как фонд по запросу может предоставить все отчётные документы. Главный признак честного фонда — максимальная открытость и прозрачность деятельности.

Фонды едины и их действия четко регламентированы законом. В сознание россиян это содружество фондов меняет отношение к благотворительности. На различных площадках проходят собрания, круглые столы, консультации фондов, где обсуждаются все связанные с благотворительностью вопросы.

– Вы работаете в фонде, кажется ли что ко многим жизнь несправедлива?
– Это взгляд пессимиста, а мы оптимисты. Наша цель заключается в том, чтобы молодое поколение росло здоровым, повышалось качество жизни людей.

После операции по пересадке легких человек может обходиться уже без кислородного концентратора. Раньше муковисцидоз считался детской болезнью, сейчас благодаря интенсивному лечению, такие люди живут 25-40 лет. У нас были случаи, когда после трансплантации легких пациент начинал вести обычную жизнь. Конечно, лечение продолжается постоянно, потому что болезнь генетическая.

За последние 20 лет сектор благотворительности в России изменился коренным образом. Системность вывела благотворительность на профессиональный уровень. Мы хотим, чтобы в разных городах России было возможно получать квалифицированную помощь, в том числе и медицинскую.
Понимание того, что ты улучшаешь мир, можешь что-то изменить — это неописуемое чувство. Присоединяйтесь! Дарить добро — так просто!

Кристина Татарникова