Алиса оказалась умнее других смарт-платформ

44

Роскачество протестировало «умные» колонки. Как сообщает  «Кавказ Пост», лучшей признана Алиса. 

Смарт-колонки занимают особое место в иерархии устройств «умного дома» и
способны показать себя во всей красе благодаря приложению с голосовым помощником. Эксперты Роскачества протестировали 4 «умные»
колонки: Яндекс.Станция лайт, Капсула Мини, HomePod Mini, SberBox Time, которые
содержат в себе голосовых помощников.

Мы живем в век, когда люди могут общаться с вещами, а вещи — друг с другом.
Такая концепция называется интернетом вещей. Множество
устройств одновременно подключены к Сети и сообщаются между собой, образуя систему «умный дом».  Она в целом может контролировать многие устройства и подсистемы здания: освещение, температурный режим, безопасность, домашний кинотеатр, водо-, газо- и электроснабжение, мультирум.

Все «умные» устройства работают по технологиям беспроводной связи — Wi-Fi и
Bluetooth. Bluetooth позволяет выполнять первостепенную функцию колонки как
динамика, Wi-Fi же предоставляет все прочие «фишки». Именно интернет раскрывает все уникальные возможности голосового помощника. Для элементов «умного дома» были разработаны специальные протоколы связи — Zigbee, Z-Wave и другие. В 2022 году ожидается выход гаджетов на основе нового универсального протокола связи — Matter.

Он призван стереть все имеющиеся сегодня границы между производителями смарт-
девайсов и унифицировать продукты «умного дома». Наряду с датчиками, шлюзами управления, климат-контролем и роботом-пылесосом самым необычным и удобным элементом умного дома является смарт-колонка. Своими умениями устройства обязаны специальному сервису на основе искусственного интеллекта в виде голосового помощника. Бот умеет распознавать речь и выполнять действия, согласно сценариям, которых более 1000.

«Мы пообщались с колонками и задали каждой по 205 вопросов из 24 категорий: от
погоды и новостей до запросов заказать такси и просто поговорить. Если ассистент не
понимал вопрос с первого раза, меняли формулировки, делали их четче, яснее,
спрашивали громче, тише, вблизи и на расстоянии. Также попросили задавать вопросы
человека с особенностями речи, чтобы оценить легкость настройки мобильного
приложения и доступность для людей с ограниченными возможностями.
«Яндекс.Станция лайт» с голосовым помощником Алисой — лидер нашего
исследования и хозяйка умного дома. Алиса безоговорочно лучше остальных
ассистентов управляется с умным домом и отвечает на отвлеченные, философские
вопросы.

В нашем исследовании среди всех голосовых помощников Алиса оказалась самой
сообразительной, эрудированной и всезнающей. Распознает запросы от детей. Если
ребенок задаст вопрос или попросит включить музыку, Алиса проанализирует его прежде, чем выполнять. Так, колонка не будет играть песню, если в ней присутствует нецензурная лексика. Навыки вызвать такси, сделать заказ продуктов, дать определение терминов и рассказать про погоду реализованы на «5». Кроме того, Алиса смогла назвать цены на интересующие товары, в том числе на биткоины. Достоинств — масса, однако у колонки нет возможностей для пользователей с нарушениями речи», — цитирует издание аналитиков. Оценка Алисе — 4,6.

«Капсула Мини» с голосовым помощником Марусей — самая презентабельная по внешнему виду. Колонка с Марусей – мощный музыкальный девайс с отличным звучанием. Она прекрасно выступает в роли «быстрой энциклопедии». Хорошо выполняет поисковые запросы, заменяя браузер, и проявляет себя как отличный душевный собеседник. Маруся отлично сориентировалась в репертуарах кинотеатров и грамотно составила список покупок, но не совсем верно определила запросы о стоимости некоторых товаров.

Большой плюс — приятный дизайн, округлая форма и яркий дисплей с часами. Удачно
вписывается в интерьер современной квартиры или дома. Маруся на колонке может не
просто поболтать, но и поддержать, когда грустно или нет настроения. Она будет в курсе всего, что происходит в вашем аккаунте ВКонтакте. Но Маруся не адаптирована для пользователей с нарушением речи. Оценка — 4,5

Сервис Apple «HomePod Mini» с голосовым помощником Siri незаменим для всех любителей Apple, в стереопаре со второй HomePod mini создает космическое звучание высокого качества. Если вы пользуетесь техникой Apple, то Сири приятно удивит вас по всем фронтам работы с эко-системой. С колонкой легко быть на связи со своими близкими и коллегами благодаря функции интерком.

Ассистент Сири очень отзывчив и отлично слышит, даже если говорить спокойным
голосом при громко играющей колонке. К сожалению, многие его функции недоступны на русском языке. Однако знаний английского на уровне школы будет достаточно, чтобы попросить Сири сделать базовые вещи. Недостатки Сири: отсутствует детский режим; не адаптирован для пользователей с нарушением речи; низкая устойчивость колонки на поверхности; Нельзя попросить голосом включить русскую музыку; официально не доступен в России.

Сири хорошо ориентируется на местности и выполняет команды (напомнить,
позвонить, добавить в список и т. п.). Однако может путаться в ценах и в переводе
некоторых фраз на иностранные языки. Больше ориентирована на взрослых
пользователей, детям будет с ней сложновато: Сири отказывается читать сказки и играть.
Зато хорошо показал себя в вопросах безопасности: все ее запросы прозрачны, данные под защитой, Сири «не ест» лишний траффик. Оценка — 3,6.

SberBox Time с голосовым помощником Салют лучше всех управляет
финансами и покажет любимые фильмы в качестве ТВ-приставки. Девайс представляет
собой устройство 3 в 1: умная колонка, ТВ-приставка и часы. Салют в SberBox Time
отлично помогает командовать всеми умными устройствами от Сбера. У колонки —
отличное звучание, интересный дизайн, в целом это компактная и стильная вещь.
Салют прекрасно справляется с типовыми заданиями для умной колонки: новости,
погода, планировщик и прочее.

Дизайн модели выгодно выделяет устройство из общей массы «умных колонок». Часы со стрелками, а не очередной дисплей, удобно вписываются в любой интерьер.
Недостатки Салюта: отсутствует адаптация для пользователей с нарушением речи,
нижняя часть колонки достаточно сильно нагревается. Оценка — 3,5. «Умные! колонки будут исправно служить и радовать вас на протяжении долгого времени, если вы обратите внимание на эти 3 пункта.

1. Скорость интернет-соединения. Устаревшая модель роутера, неудачное
расположении в комнате, архивный тариф, не отвечающий стандартам индустрии,
загруженность канала. Постарайтесь решить вопрос с подключением к сети заранее. В противном случае есть риск испортить себе первое впечатление от нового устройства, а то и остаться недовольным его работой на протяжении всей эксплуатации.

2. Совместимость устройств. Далеко не все девайсы будут одинаково хорошо
взаимодействовать с вашей колонкой, а некоторые и вовсе не смогут. Вероятно, что
для создания идеальной системы придется чем-то пожертвовать. Поэтому при выборе
колонки особое внимание уделяйте изучению списка поддерживаемых устройств и
брендов.

3. Безопасная передача данных. Колонки и мобильные приложения, благодаря
которым можно управлять устройствами, в плане безопасности показали себя с хорошей стороны. Все данные с устройства передаются в зашифрованном виде. Также специалисты проверили приложения-компаньоны умных колонок на наличие потенциальных уязвимостей. Для этого использовали анализатор приложений и НДВ «Solar appScreener» на базе технологии автоматического бинарного анализа без осуществления реверс-инжиниринга (декомпиляции исходного кода).

Так, обращение к DNS обнаружена в 75% случаев. Небезопасная собственная
реализация SSL – 25%. Слабый алгоритм хеширования – у 75% исследованных
приложений. Небезопасная рефлексия выявлена у 50% приложений.
Единственным открытым вопросом в плане информационной безопасности
является количество потребляемого трафика в пассивном режиме, т.е. когда пользователь не общается к колонке с запросами.

Хотя этот критерий не влияет непосредственно на безопасность, однако у злоумышленников появляется больше маневров, чтобы попытаться обойти защитные системы. Лучшими по количеству передаваемого трафика стали HomePod Mini и VK Капсула Мини. Они меньше всего потребляют трафика. Поскольку “железо” самой колонки на сообразительность голосовых ассистентов не влияет, пользователь сам может выбирать понравившийся дизайн устройства.

Елена Панкова