Недавно две москвички вернулись в столицу из-за рубежа: Мария Теряева — из Франции, Ирина Астапова — из Италии. Поначалу обе чувствовали себя нормально, но потом у них поднялась температура. На скорых их отвезли в больницы: Марию — на Шаболовку, Ирину — в Коммунарку.
Мария Теряева, 33 года
Би-би-си: Как у вас обнаружили вирус?
М.Т.: Я прилетела из Парижа 11 марта. У меня сразу появилась температура — до 38,5. Но кроме температуры не было никаких симптомов. И под давлением паники я 13 числа вызвала скорую.
Скорая сделала тест. Мне обещали, что в течение трех дней будет результат. И если он положительный, то ко мне приедут, если отрицательный, то ничего не будет.
Мне каждый день звонили из поликлиники и спрашивали температуру. Из разных инстанций звонили, буквально каждый день.
Вчера из поликлиники пришли сделать повторный анализ. Но вечером приехала скорая и просто забрала меня, сказали, что первый тест был положительный.
Би-би-си: И вас поселили в больнице в Коммунарке?
М.Т.: Нет, это не Коммунарка, это челюстно-лицевой госпиталь для ветеранов войны на Шаболовской.
Би-би-си: Вы одна в палате?
М.Т.: Нет, палата на пять человек. И у всех положительные тесты.
Би-би-си: А когда вы прилетели, вас в аэропорту как-то проверяли? Что-то про самоизоляцию говорили?
М.Т.: Я сама самоизолировалась. Сама отменила рейс к маме, понимая вероятность того, что могла привезти вирус.
В аэропорту не было проверки. У меня был рейс с пересадкой в Хельсинки, а Хельсинки для них, как я поняла, не страшен был на тот момент.
Би-би-си: Как вы себя ощущаете во всей этой ситуации?
М.Т.: Это все похоже на какое-то кино. Вот это снаряжение, вот эта неорганизованность — пять структур, и у всех разная информация. Я вчера в больнице четыре часа заполняла бумажки и всем рассказывала одно и то же.
Но все очень стараются, очень вежливые, с пониманием относятся. Понятно, что они находятся в ситуации какого-то приказа, который они должны выполнять. Но вот сейчас был врач и сказал, что пока не будет двух отрицательных тестов, меня не выпишут.
Би-би-си: Какое-то лечение назначили?
М.Т.: Сказали, что нет, потому что нет симптомов. Сказали, что будут смотреть за нами каждый день, температуру каждые два часа измеряют. Если симптомы появятся, будут лечить, пока ждем результаты теста.
Би-би-си: Вы говорили с медперсоналом, как они оценивают ситуацию с коронавирусом в Москве?
М.Т.: Говорят, под контролем.
Би-би-си: Вы им верите?
М.Т.: Не знаю. У меня уже нет ресурсов обрабатывать всю информацию, которая сейчас есть. Я не могу оценить ситуацию. Я очень устала два месяца читать про коронавирус и больше ни про что. Запутаться очень легко и глупо сейчас что-то утверждать. Есть много информации, и до истины мы никогда не доберемся, я уверена.
Би-би-си: Вам страшно от того, что у вас коронавирус?
М.Т.: Дело в том, что я уже им переболела. С 11 по 14 марта я им болела. Просто мне только сейчас пришло подтверждение, что это был именно коронавирус. Это было как обычное ОРВИ, у меня не было даже кашля.
Би-би-си: Обстановка вот этой информационной истерики на вас влияла?
М.Т.: Отношение менялось буквально каждый день — от какой-то осознанности до отрицания всего этого. Я в это время была в Европе, и там паника сильнее, чем тут.
Би-би-си: Вы руки мыли, маску носили?
М.Т.: Конечно.
Би-би-си: Вы понимаете, где вы могли заразиться?
М.Т.: Понятия не имею. Может быть аэропорт. Нет предположений.
Ирина Астапова, 51 год
Би-би-си: Когда вы прилетели и откуда?
И.А.: Я прилетела из Пизы. Мы были во Флоренции. Я в Италии не была больна совершенно. Мы гуляли, это было до того, как все это разгорелось. Мы услышали о том, что это происходит, находясь там. Но «красная зона» была в Ломбардии, а мы находились во Флоренции. И летели мы 28 числа [февраля].
Би-би-си: На основании чего вас госпитализировали?
И.А.: Я ходила в поликлинику сначала. Все было нормально, температуры не было, мне сказали полоскать горло, ничего страшного, что я была в Италии, все будет нормально. Но потом через какое-то время у меня температура поднялась, я пошла еще раз и тогда забили тревогу, решили меня госпитализировать.
Это было 11 марта, то есть на двенадцатый день после моего возвращения, я им об этом говорила, что это скорее всего не коронавирус. Но они решили подстраховаться, может быть, и правильно.
Би-би-си: А где вы находитесь в больнице?
И.А.: Сейчас палата у меня отдельная, но общие «удобства» на две комнаты. В одной находится пожилая пара. У мужа положительный тест на коронавирус, у жены — отрицательный, на основе тех анализов, которые готовы. Я предполагаю, что анализы могут быть разные, и когда хожу в туалет, обмываю ручки мылом, хожу в маске и тщательно все промываю. То есть это не абсолютно индивидуальные помещения, это несет определенный риск.
Врач — заведующий или заместитель заведующего отделением — сказал, что меня отселят из этого блока в другую палату. С этой дамой, которая сейчас с инфицированным пациентом. Я сказала, что это нелогично. Хорошо, у нее была проба отрицательная, но ведь может стать и положительной, ведь она все время с ним находилась в контакте [несмотря на опасения Ирины, она осталась в отдельной палате — прим. Би-би-си].
Би-би-си: А у вас сколько проб взяли?
И.А.: У меня взяли две пробы, я думаю, что у них — тоже. Но результат пока только по одной пробе. Он у меня отрицательный. В соседней палате у одного человека — отрицательный, у другого — положительный.
Би-би-си: Врачи как-то объясняют эти перемещения?
И.А.: Они говорят: «Прибывает много больных, [мы] не можем гарантировать вам отдельную палату». Я говорю: «Ну вы уж постарайтесь гарантировать, потому что я вижу в этом риск».
Честно, у меня нет никакой паники, я думаю, что это инфекция, с которой можно справиться. Но с другой стороны, у меня сейчас ОРВИ и организм ослаблен, и риск заразиться чуть выше, чем у абсолютно здорового человека. И мне кажется, что подвергать меня дальнейшему риску не стоит, меня можно было бы выпустить на домашний карантин.
За все время, что я здесь пребываю, никакого лечения нет. Просто брали анализы, приходят утром и вечером меряют температуру и два раза полностью брали анализы — из горла и носа.
Би-би-си: Все, кто посещал эту больницу, говорят, что она очень грамотно построена. У вас такое же впечатление?
И.А.: Она вполне комфортна, здесь удобно, здесь удобные матрасы-кровати, но то, что совместные санблоки, — это определенный риск. Вероятно, есть полностью отдельные палаты. Так больница очень комфортная, кормят — такое ощущение, что пять раз, — нормальная, качественная еда.
Излишне жарко, я думала, что батареи регулируются, но они не регулируются, и приходится открывать окна — задыхаемся от жары. В остальном есть все удобства, не так, как в советского типа больницах.
Би-би-си: А у мужа той дамы, с которой вас предполагают поселить, как дела?
И.А.: Я не знаю, думаю, что неплохи. Он ходит, разговаривает, иногда даже довольно бурно, как слышно из-за стены. Я думаю, что это он кашляет, я слышу. Но дела у него неплохи, они самостоятельно передвигаются, они вызывают медперсонал, к ним приходят.
Би-би-си: Из своей палаты вы не можете понять, какая ситуация с местами в больнице? Или есть какой-то «телеграф»?
И.А.: Нет у меня такой информации нет вообще. Только вот со слов доктора, который сказал, [что люди прибывают]. Но вот была информация, что выписали в субботу чуть ли не 100 человек. То есть места должны быть.
Уже после записи интервью Ирину Астапову перевели в одиночную палату.
